Перейти к содержимому


Фото

РОЛЬФ-ВОСТОК Москва: Отзывы


  • Чтобы отвечать, сперва войдите на форум
334 ответов в этой теме

#321 vbsmirnow

vbsmirnow

    Новичок

  • Новичок
  • Pip
  • 1 сообщений
  • Откуда:Люберцы
  • Клуб RMC:Cx-5.ru
  • Машина:MAZDA CX-5 Skyactiv D
  • Имя:Vladimir

Отправлено 03.11.2016, 22:04

Всем привет! Делал 6-е ТО в рольфе на рязанке своей СХ-5, все прошло как обычно. На следующий день проверял уровень масла, и обратил внимание, что оно по цвету чёрное как гудрон!!! Закрались сомнения. Стал искать инфо, вроде как на дизелях такое бывает. Но все таки снова поменял масло у них же!!! сам присутствовал, проехал уже 900 км масло светлое. Так что вывод напрашивается сам не фига не поменяли мне масло. Написал их директору, тот, правда, связался со мной, но такую возможность исключил. В общем будьте остороженее, видимо завёлся у них там вор.

#322 ЕСА

ЕСА

    Старичок

  • Пользователь
  • 2 256 сообщений
  • Откуда:Москва
  • Клуб RMC:Cx-5.ru
  • Машина:MAZDA CX-5 2.5 SUPREME 4WD

Отправлено 18.05.2017, 07:57

Что за брехня? Вчера там был, скидка 100 и все! Там вообще есть кто адекватный? Общался с ними трижды по разным вопросам, одни мальчишки и видимо на голову слабы, но установку выполняют!

#323 Batut

Batut

    Пользователь

  • Пользователь
  • PipPip
  • 111 сообщений
  • Откуда:Москва
  • Клуб RMC:Cx-5.ru
  • Машина:MAZDA CX-5 TOURING 2WD
  • Имя:Роман

Отправлено 02.06.2017, 11:55

Жалко, что сдесь материться нельзя!

    Два раза пытался записаться на ТО к этим даунам.(Живу рядом, вот и пришлось испытать судьбу).  Кормили лапшой, что обязательно свяжется сервис менеджер и запишет. Фиг....
   

   Был сломан механизм подъема сиденья. (Довольно частая поломка на СХ-5. Меняется без проблем весь каркас сиденья по гарантии)
Заехал к упырям, попросил(обратился с гарантийным случаем) посмотреть, так на меня бабенка глазищи вытаращила и молвит, мол гони добрый молодец 5тыс. рублей и тогда наш величественный приемщик поднимет свою жопу и посмотрит, что там случилось.

Да пошли ВЫ!

В СИМе все сделали молча!

Скажу сразу, диалога с вАМИ не будет!



#324 Рома Хрюн

Рома Хрюн

    Новичок

  • Новичок
  • Pip
  • 3 сообщений
  • Откуда:Москва
  • Клуб RMC:Я не в клубе
  • Машина:Жду CX-5
  • Имя:Роман

Отправлено 13.06.2017, 09:28

Всем доброго времени суток! 

Вопрос к представителям автосалона:

 

Есть ли возможность оплатить первый взнос за автомобиль (при рассрочке 70/30) с помощью кредитной карты через терминал? Если да, то какой МСС-код при такой транзакции отправляется банку, выпустившему мою карту? 



#325 Алексей 72

Алексей 72

    Новичок

  • Пользователь
  • Pip
  • 20 сообщений
  • Откуда:Электросталь
  • Клуб RMC:Cx-5.ru
  • Машина:MAZDA CX-5 TOURING 4WD
  • Имя:Алексей

Отправлено 14.12.2017, 21:54

РОЛЬФ Восток, У меня тоже негатив в отношении техобслуживания по гарантии в Рольф Восток. Всё описано в разделе СТУК В ПЕРЕДНЕЙ ПОДВЕСКЕ пост 1421 и ниже. Жаль, что причину неисправности так и не нашли.



#326 Dentalcraft

Dentalcraft

    Новичок

  • Новичок
  • Pip
  • 14 сообщений
  • Откуда:Балашиха
  • Клуб RMC:Cx-5.ru
  • Машина:MAZDA CX-5 Skyactiv D
  • Имя:Alexandr

Отправлено 01.04.2018, 20:15

Салют! Менял здесь бампер по страховке. Очень доволен общением и сервисом на всех этапах, что даже не лень отзыв оставить. Отдельное спасибо мастеру Жаворонкову Дмитрию за профессионализм и максимальное внимание!

#327 Стив

Стив

    Новичок

  • Пользователь
  • Pip
  • 20 сообщений
  • Откуда:Люберцы
  • Клуб RMC:Cx-5.ru
  • Машина:MAZDA CX-5 2.5

Отправлено 05.05.2018, 13:49

Имеем ТО-0 бесплатно и бесплатная замена масла при покупке масла и фильтра, спрашиваю сегодня сколько стоит масло и фильтр - ориентировочно 8-9 т.р. :fool: ну у них же оригинал.

Совесть потеряли или на работу нубья несведущего набрали?



Перезвонили, масло и фильтр в районе 5 т.р. и плюс баллы спасибо можно списать, уже нормально.



#328 sin4ugovad

sin4ugovad

    Новичок

  • Новичок
  • Pip
  • 11 сообщений

Отправлено 01.07.2018, 18:00

Есть скидки форумчанам?



#329 лёлик-68

лёлик-68

    Новичок

  • Новичок
  • Pip
  • 7 сообщений
  • Откуда:замкадыш
  • Клуб RMC:Cx-5.ru
  • Машина:MAZDA CX-5 2.0 DRIVE 2WD
  • Имя:алексей

Отправлено 25.11.2018, 18:53

мне на то-3 сделали вот что







чё-то фотка не вставляется :crazy:


Сообщение изменено: лёлик-68 (25.11.2018, 18:25)


#330 Стакан

Стакан

    Пользователь

  • Пользователь
  • PipPip
  • 72 сообщений
  • Откуда:Москва
  • Клуб RMC:Cx-5.ru
  • Машина:MAZDA CX-5 2.5 SUPREME 4WD
  • Имя:Владимир

Отправлено 30.11.2019, 22:59

Что так с 18 года никто не был на ТО здесь?



#331 Добрый

Добрый

    Продвинутый пользователь

  • Пользователь
  • PipPipPip
  • 663 сообщений
  • Откуда:Россия
  • Клуб RMC:Cx-5.ru
  • Машина:MAZDA CX-5 2.5 ACTIVE+ 4WD
  • Имя:Андрей

Отправлено 01.12.2019, 00:07

Стакан, был у них в этом году на ТО-90 т.км. Заменили масло, фильтра, прокачали тормоза, пытались развести на мойку радиатора с его снятием (22 т.руб.), а также на замену масла в АКПП (вроде 9 т.руб.). Перед ТО заменил сам задние колодки но им не говорил, так сказали что у меня остаток то-ли 3мм, то-ли 3мм уже сточило, точно не помню.

Да, на днях им звонил что бы обновить прошивку на модуле РСМ, отдел сервиса не мог подсказать по цене прошивки и времени работы, зато готовы были меня записать на её прошивку)). Мастер Кирилл, который работает там 3 года, по телефону был удивлен о возможности прошивки блока, сказал что меня ввели в заблуждение и ничего они не обновляют. В дальнейшем предложил приехать на диагностику и если дигностика покажет что мне надо обновить прошивку, то они её обновят. Как-то так.

Стакан, только это не Рольф-Восток, а Рольф-Химки

#332 Стакан

Стакан

    Пользователь

  • Пользователь
  • PipPip
  • 72 сообщений
  • Откуда:Москва
  • Клуб RMC:Cx-5.ru
  • Машина:MAZDA CX-5 2.5 SUPREME 4WD
  • Имя:Владимир

Отправлено 01.12.2019, 21:23

Добрый,

Спасибо.Я вот хочу 0 ТО на Востоке пройти я там машину покупал. 



#333 Добрый

Добрый

    Продвинутый пользователь

  • Пользователь
  • PipPipPip
  • 663 сообщений
  • Откуда:Россия
  • Клуб RMC:Cx-5.ru
  • Машина:MAZDA CX-5 2.5 ACTIVE+ 4WD
  • Имя:Андрей

Отправлено 01.12.2019, 22:45

Стакан, я вначале в Рольф-Восток позвонил и к ним на ТО-90 записался, но через час мне перезвонил Рольф-Химки и предложил пройти ТО у них со скидкой, вот я и перезаписался. В Рольф-Восток скидок не дали. 



#334 Стакан

Стакан

    Пользователь

  • Пользователь
  • PipPip
  • 72 сообщений
  • Откуда:Москва
  • Клуб RMC:Cx-5.ru
  • Машина:MAZDA CX-5 2.5 SUPREME 4WD
  • Имя:Владимир

Отправлено 06.12.2019, 23:08

, я вначале в Рольф-Восток позвонил и к ним на ТО-90 записался, но через час мне перезвонил Рольф-Химки и предложил пройти ТО у них со скидкой, вот я и перезаписался. В Рольф-Восток скидок не дали. 

Спасибо.Но вот я всё ни как не пойму,где в основном клубни обслуживают машины,гарантийные.Как правило на каждом авто форуме есть дилер,который наиболее лояльно относится к клиентам.У Мазды такой есть?



#335 amak75

amak75

    Новичок

  • Новичок
  • Pip
  • 5 сообщений
  • Откуда:иваново
  • Клуб RMC:Cx-5.ru
  • Машина:Не Mazda
  • Имя:александр

Отправлено 10.12.2019, 20:04

когда перет покупой Мазды делал обзвон ди[u][color=#ff0000]Л[/color][/u]еров по ценам и подаркам,в Рольфе мне сказали ,что у них будут самые выгодные предложения,что они продают больше всех машин среди ди[u][color=#ff0000]Л[/color][/u]еров по Москве,приезжайте все будет хорошо.В итоге сначала заехав в ацс на Каширке получив предложение и оценку моего авто в трейд ин,поехали в Рольф восток,менеджер Наталья,оценили наш авто на 50%дешевле чем асц скидку дали на 100 тыс.меньше в итоге разница между Ацс и Рольфом вышла 200 тыс.на моей вопрос и озвучив предложение Асц сказали,что такого не может быть вас обманут,и итд.Вернувшись в асц.после полного осмотра машины подтвердили цену на наше авто и сделали скидку на новою мазду  190 тыс.+еще подарки в итоге купили и уехали.

через  неделю перезвонил менеджер с Рольфа поинтересовался купили мы авто,на наш ответ,только лишь поздравили с покупкой.делайте обзвон ди[u][color=#ff0000]Л[/color][/u]еров и не торопитесь с покупкой,тогда получите самые выгодные предложения.в  Рольф больше не поеду. 






0 посетителей читают эту тему

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых