Перейти к содержимому


Фото

АВТОМИР-ФИЛИ Москва: Отзывы


  • Чтобы отвечать, сперва войдите на форум
183 ответов в этой теме

#1 Shpunt

Shpunt

    Старичок

  • Пользователь
  • 21 469 сообщений
  • Откуда:Москва
  • Клуб RMC:Я не в клубе
  • Машина:Не Mazda

Отправлено 02.12.2011, 15:20

ДЦ «АВТОМИР-ФИЛИ»: Premium-партнер клуба

Уважаемые одноклубники,

настоящий топик создан специально для обмена опытом по нашему с вами взаимодействию с дилерским центром (ДЦ). Приветствуется как положительные отзывы, так и конструктивный разбор негативного опыта, при этом мы уверены, что сотрудники ДЦ будут помогать нам внимательно исследовать каждый отдельно взятый негативный случай и искать компромисс для его решения.

Основной целью создания настоящего топика является вывод отношений клуба и ДЦ на качественно новый, доверительно-дружеский уровень взаимодействия, и, как следствие, повышения качества обслуживания клубней в данном ДЦ.

Добавлено Администрацией клуба.




тут пишем про Автомир :)

#2 Night Racer

Night Racer

    Продвинутый пользователь

  • Пользователь
  • PipPipPip
  • 259 сообщений
  • Откуда:Москва
  • Клуб RMC:Cx-5.ru
  • Машина:MAZDA CX-5 SPORT 4WD
  • Имя:Виталий

Отправлено 02.12.2011, 17:42

Отпишу тогда и в этой теме.
3 года обслуживл Трешку - все было супер.
Друг сейчас Шестерку купил - по моему совету тоже будет у них обслуживать.

#3 K74009

K74009

    Пользователь

  • Пользователь
  • PipPip
  • 93 сообщений
  • Откуда:Москва
  • Клуб RMC:Club-CX.ru

Отправлено 06.12.2011, 16:43

2 года обслуживал у них сх 7 - неплохо) единственный салон который записал меня в очередь на сх-5 в день показа во франкфурте. Менеджер пока адекватен

#4 IGOR

IGOR

    Новичок

  • Новичок
  • Pip
  • 18 сообщений
  • Клуб RMC:Cx-5.ru

Отправлено 08.12.2011, 08:35

Обслуживал M3 у них последние 2 года. Очень нравится.

#5 Shpunt

Shpunt

    Старичок

  • Пользователь
  • 21 469 сообщений
  • Откуда:Москва
  • Клуб RMC:Я не в клубе
  • Машина:Не Mazda

Отправлено 09.12.2011, 21:11

12 декабря одну из машин привезут в салон Автомир-Фили. остальные - раскидают по другим салонам.

#6 Vittorio

Vittorio

    Старичок

  • Пользователь
  • 1 068 сообщений
  • Откуда:750
  • Клуб RMC:Cx-5.ru
  • Машина:MAZDA CX-5 2.0 ACTIVE 2WD
  • Имя:Витя

Отправлено 12.12.2011, 11:14

Шпунт обманщик :(

#7 Shurik

Shurik

    Пользователь

  • Пользователь
  • PipPip
  • 191 сообщений
  • Откуда:Москва
  • Клуб RMC:Cx-5.ru

Отправлено 20.12.2011, 23:07

Был недавно в Автомире - не хочу ничего плохого говорить о компании, наверное просто не повезло с конкретным человеком...
Интересовался машинкой, был готов заказать даже, но тут началось самое интересное...
При попытке уточнить есть ли в поставке машина определенного цвета/комплектации с определенным пакетом опций, мне было сказано, что наличие пакетов сейчас узнать нельзя и все будет ясно только когда автомобиль придет в Москву, хотя ID комплектаций в БД (точнее в файле excel со списком машин в поставке) мне показали.
Цену мне назвать менеджер также затруднился (речь шла о машине 2011 года выпуска) - все после прихода авто.
В итоге после уточнения параметров у руководства менеджер все же выяснил, что машина с желаемыми параметрами отсутствует.

Отдельно стоит упомянуть рассказ менеджера о поездке на cx-5 с механикой - говорил что катался когда машина была у них в салоне, сказал что механика понравилась... На вопрос "а разве в РФ была cx-5 с механикой?" - менеджер извинился, сказал что наверное с чем-то перепутал...

Отмечу, что до этого звонил и разговаривал с другим менеджером (к сожалению не запомнил имени) - получил четкие и внятные ответы на вопросы и по комплектациям и по ценам.

Сейчас все произошедшее я уже склонен расценивать как недоразумение, но осадок, что называется, остался.

#8 Shpunt

Shpunt

    Старичок

  • Пользователь
  • 21 469 сообщений
  • Откуда:Москва
  • Клуб RMC:Я не в клубе
  • Машина:Не Mazda

Отправлено 12.01.2012, 15:21

Первые товарные машины ОД обещает в период 1-5 февраля. (100% серийные)
декабрьского производства.

#9 Shpunt

Shpunt

    Старичок

  • Пользователь
  • 21 469 сообщений
  • Откуда:Москва
  • Клуб RMC:Я не в клубе
  • Машина:Не Mazda

Отправлено 12.01.2012, 18:28

т.е. через 2-3 недели макс.

#10 сер

сер

    Продвинутый пользователь

  • Пользователь
  • PipPipPip
  • 338 сообщений
  • Клуб RMC:Cx-5.ru

Отправлено 12.01.2012, 19:28

т.е. через 2-3 недели макс.

Что то рановато! Или опять

Шпунт обманщик :(

:lol:

#11 romchello

romchello

    Старичок

  • Пользователь
  • 3 416 сообщений
  • Откуда:Столица
  • Клуб RMC:Cx-5.ru
  • Машина:MAZDA CX-5 SPORT 4WD

Отправлено 12.01.2012, 19:32

не не обманщик он))))) мне в дженсере сказали, что возможно даже раньше ожидаемого февраля будут-в конце января.
Black Sport

#12 Shpunt

Shpunt

    Старичок

  • Пользователь
  • 21 469 сообщений
  • Откуда:Москва
  • Клуб RMC:Я не в клубе
  • Машина:Не Mazda

Отправлено 12.01.2012, 19:52

да. и мне говорили про конец января. а я вам - про начало февраля :)

#13 сер

сер

    Продвинутый пользователь

  • Пользователь
  • PipPipPip
  • 338 сообщений
  • Клуб RMC:Cx-5.ru

Отправлено 12.01.2012, 20:03

мне даже vin ещё не сообщили, а машинка уже на подходе. Надо срочно звонить в салон! Спасибо за инфу!

#14 Shpunt

Shpunt

    Старичок

  • Пользователь
  • 21 469 сообщений
  • Откуда:Москва
  • Клуб RMC:Я не в клубе
  • Машина:Не Mazda

Отправлено 12.01.2012, 20:10

в начале февраля придут машины сделанные в начале декабря :)

#15 Agrezzz

Agrezzz

    Продвинутый пользователь

  • Пользователь
  • PipPipPip
  • 310 сообщений
  • Клуб RMC:Cx-5.ru

Отправлено 12.01.2012, 20:49

в начале февраля придут машины сделанные в начале декабря :)

Я думал все машины которые сделали в 2011
Т.е. их раздельно будут везти?

#16 Shpunt

Shpunt

    Старичок

  • Пользователь
  • 21 469 сообщений
  • Откуда:Москва
  • Клуб RMC:Я не в клубе
  • Машина:Не Mazda

Отправлено 12.01.2012, 20:54

все не влезут в один пароход и тем более в один автовоз :)
каждый день по несколько новых машин будет поступать к ОД.
ближе к началу февраля надо будет внимательнее смотреть на дороги города и "ловить" автовозы с новыми СХ-5. :)

#17 Agrezzz

Agrezzz

    Продвинутый пользователь

  • Пользователь
  • PipPipPip
  • 310 сообщений
  • Клуб RMC:Cx-5.ru

Отправлено 12.01.2012, 22:33

ближе к началу февраля надо будет внимательнее смотреть на дороги города и "ловить" автовозы с новыми СХ-5. :)

И так все будем делать)


#18 Shpunt

Shpunt

    Старичок

  • Пользователь
  • 21 469 сообщений
  • Откуда:Москва
  • Клуб RMC:Я не в клубе
  • Машина:Не Mazda

Отправлено 12.01.2012, 22:36

попал в точку! точнее, в СХ-5 :)

#19 ufo

ufo

    Старичок

  • Пользователь
  • 1 263 сообщений
  • Клуб RMC:Cx-5.ru

Отправлено 12.01.2012, 22:44

У мазды все равно круче реклама :)





#20 Fly

Fly

    Продвинутый пользователь

  • Пользователь
  • PipPipPip
  • 903 сообщений
  • Откуда:Тверь-Москва
  • Клуб RMC:Cx-5.ru
  • Машина:MAZDA CX-5 SPORT 4WD

Отправлено 14.01.2012, 13:32

И так все будем делать)

класс!)))




0 посетителей читают эту тему

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых