Перейти к содержимому


Фото

РОЛЬФ-ХИМКИ Москва: Отзывы


  • Чтобы отвечать, сперва войдите на форум
478 ответов в этой теме

#461 Ndrew

Ndrew

    Новичок

  • Новичок
  • Pip
  • 17 сообщений
  • Откуда:Москва
  • Клуб RMC:Cx-5.ru
  • Машина:MAZDA CX-5 2.5 SUPREME 4WD

Отправлено 19.02.2018, 18:34

Рольф меня вообще убивает. Хотел купить сх5 новый. Созвонился, они продавали 2017 Год но по цене 2018. Это первое. Предложили выбрать доп оборудование на 100 000р. Заинтересовало, поехал заключать договор. Но по принзду они говорят что из этих 100 000 резина тол ко в 60 000 оценивается у них (позже узнал что резина от ММР на 2017 бесплатная), или сигналку говорят модем дать. Тоже 60 000. Говорю ОК, беру если и то и то дадите (тачка 2.1млн стоит). Нет, не дадим. В итоге встают и ухожу. А в вдогонку мне вопрос - а в принципе вы зачем приезжали можно поинтересоваться?

#462 kolain

kolain

    Новичок

  • Новичок
  • Pip
  • 2 сообщений
  • Откуда:Россия
  • Клуб RMC:Cx-5.ru
  • Машина:MAZDA CX-5 2.0 ACTIVE 2WD

Отправлено 14.03.2018, 21:15

Подскажите когда ТО-о делают, при каком пробеге или по истечении какого времени? Авто СХ-5 2018 года


Сообщение изменено: kolain (14.03.2018, 21:20)


#463 FGH

FGH

    Продвинутый пользователь

  • Пользователь
  • PipPipPip
  • 703 сообщений
  • Откуда:Moc. Oбл .
  • Клуб RMC:Cx-5.ru
  • Машина:MAZDA CX-5 2.0 SUPREME 4WD
  • Имя:Дмитрий

Отправлено 15.03.2018, 21:16

Подскажите когда ТО-о делают, при каком пробеге или по истечении какого времени? Авто СХ-5 2018 года

ТО-0 можно сделать в течении одного года или 15000 км...т.е. до ТО-1. Но вопрос, оно тебе надо ?

 

Коллеги , кто владеет инфой...мазда рольф в Химках всё, закрылся?



#464 Noves

Noves

    Пользователь

  • Пользователь
  • PipPip
  • 133 сообщений
  • Откуда:Москва
  • Клуб RMC:Cx-5.ru
  • Машина:MAZDA CX-5 2.5
  • Имя:Юрий

Отправлено 30.03.2018, 09:01

ТО-0 можно сделать в течении одного года или 15000 км...т.е. до ТО-1. Но вопрос, оно тебе надо ?

 

Коллеги , кто владеет инфой...мазда рольф в Химках всё, закрылся?

Работают. У них там ремонт шоурума идет.


Опыт растет пропорционально количеству испорченных предметов


#465 Shinari

Shinari

    Новичок

  • Новичок
  • Pip
  • 12 сообщений
  • Откуда:Москва
  • Клуб RMC:Cx-5.ru
  • Машина:MAZDA CX-5 Skyactiv D

Отправлено 30.03.2018, 19:26

Реконструкция под новые стандарты Mazda.

#466 DMITRY_TCH

DMITRY_TCH

    Пользователь

  • Пользователь
  • PipPip
  • 127 сообщений
  • Откуда:Russia, Moscow
  • Клуб RMC:Cx-5.ru
  • Машина:MAZDA CX-5 2.5 SUPREME 4WD
  • Имя:Дмитрий

Отправлено 06.04.2018, 17:33

Сегодня мимо "куба" автосалона Мазда-Рольф в Химках проезжал - все надписи со здания сняты, краны с люльками стоят впритык к зданию.

Но площадка перед зданием вся уставлена автомобилями вовсе не марки мазда...  :ph34r:


Mazda СХ-5 II (2017) 2,5 л, 6АТ, Supreme + топ-пакет без люка, RedSoulCrystal


#467 Shinari

Shinari

    Новичок

  • Новичок
  • Pip
  • 12 сообщений
  • Откуда:Москва
  • Клуб RMC:Cx-5.ru
  • Машина:MAZDA CX-5 Skyactiv D

Отправлено 18.04.2018, 08:35

Все на месте.
Немного мрачновато стало, на мой вкус.

Новая премиальная Mazda☝️

Сообщение изменено: Shinari (18.04.2018, 08:36)


#468 Diga

Diga

    Продвинутый пользователь

  • Пользователь
  • PipPipPip
  • 309 сообщений
  • Откуда:Мск
  • Клуб RMC:Я не в клубе
  • Машина:MAZDA CX-5 TOURING 2WD
  • Имя:Дмитрий

Отправлено 27.04.2018, 10:04

самый жадный прием по трейд-ин


Viribus unitis


#469 Diga

Diga

    Продвинутый пользователь

  • Пользователь
  • PipPipPip
  • 309 сообщений
  • Откуда:Мск
  • Клуб RMC:Я не в клубе
  • Машина:MAZDA CX-5 TOURING 2WD
  • Имя:Дмитрий

Отправлено 08.05.2018, 18:33

Результат диагноски и ОД - запотевание прокладки между коробкой
и двигателем :-) :-) :-) позже опишу весь процесс, в кратце - есть менеджеры
Трейд-ин мимо которых прошли все возможные тренинги по работе с клиентами, пусть и проблемными :-).
В общем, как было ОД словом нарицательным, так и осталось.

Viribus unitis


#470 Diga

Diga

    Продвинутый пользователь

  • Пользователь
  • PipPipPip
  • 309 сообщений
  • Откуда:Мск
  • Клуб RMC:Я не в клубе
  • Машина:MAZDA CX-5 TOURING 2WD
  • Имя:Дмитрий

Отправлено 09.05.2018, 00:24

В договоре написали таки верно " течь сальника кв"
От продавца Дарьи только положительные впечатления, а трейд-ин Олег ужас.
Если мазда перестанет давать скидку за трейд-ин, смысла в нем нет.

Viribus unitis


#471 FireLady

FireLady

    Пользователь

  • Пользователь
  • PipPip
  • 60 сообщений
  • Откуда:москвабад
  • Клуб RMC:Cx-5.ru
  • Машина:MAZDA CX-5 TOURING 2WD
  • Имя:Лися

Отправлено 16.05.2018, 11:34

Всех категорически приветствую! :D

который раз пытаюсь дозвониться в Рольф  Химки с целью продления гарантии после 3-х лет и меня игнорят по жесткому. То соединяют со страховым Отделом, объясняю ситуацию  еще раз переключают на Отдел тех.обслуживания, они мне помочь не могут, оставляю заявку (  с номером машины т.к у них обсуживаюсь 3 года )на обратный звонок, не перезванивают...

Короче, вопрос , как достучаться до небес, а то мне эта ситуация уже порядком поднадоела.

Надо над качеством обслуживания работать, чтобы как то на плаву оставаться, а не вывески менять :diablo:


В долговременной перспективе Россия станет членом ЕвроСоюза. Если вам не нравится, можете считать, что ЕС вступит в РФ (с)


#472 Shinari

Shinari

    Новичок

  • Новичок
  • Pip
  • 12 сообщений
  • Откуда:Москва
  • Клуб RMC:Cx-5.ru
  • Машина:MAZDA CX-5 Skyactiv D

Отправлено 16.05.2018, 19:15

SNLarionov@rolf.ru
Сервисмен

Сообщение изменено: Shinari (16.05.2018, 19:16)


#473 Diga

Diga

    Продвинутый пользователь

  • Пользователь
  • PipPipPip
  • 309 сообщений
  • Откуда:Мск
  • Клуб RMC:Я не в клубе
  • Машина:MAZDA CX-5 TOURING 2WD
  • Имя:Дмитрий

Отправлено 16.05.2018, 19:29

Всех категорически приветствую! :D
который раз пытаюсь дозвониться в Рольф  Химки с целью продления гарантии после 3-х лет и меня игнорят по жесткому. То соединяют со страховым Отделом, объясняю ситуацию  еще раз переключают на Отдел тех.обслуживания, они мне помочь не могут, оставляю заявку (  с номером машины т.к у них обсуживаюсь 3 года )на обратный звонок, не перезванивают...
Короче, вопрос , как достучаться до небес, а то мне эта ситуация уже порядком поднадоела.
Надо над качеством обслуживания работать, чтобы как то на плаву оставаться, а не вывески менять :diablo:



Вот Вас само провидений отводит от ненужных заманух.

Viribus unitis


#474 FireLady

FireLady

    Пользователь

  • Пользователь
  • PipPip
  • 60 сообщений
  • Откуда:москвабад
  • Клуб RMC:Cx-5.ru
  • Машина:MAZDA CX-5 TOURING 2WD
  • Имя:Лися

Отправлено 17.05.2018, 10:34

Вот Вас само провидений отводит от ненужных заманух.

может быть, может быть.

Но это не замануха, а моя личная прихоть. Вам наверное не приходилось никогда сталкиваться с гарантийными факапами  :)


Shinari,  спасибо! написала, will see  :ad:


В долговременной перспективе Россия станет членом ЕвроСоюза. Если вам не нравится, можете считать, что ЕС вступит в РФ (с)


#475 Diga

Diga

    Продвинутый пользователь

  • Пользователь
  • PipPipPip
  • 309 сообщений
  • Откуда:Мск
  • Клуб RMC:Я не в клубе
  • Машина:MAZDA CX-5 TOURING 2WD
  • Имя:Дмитрий

Отправлено 17.05.2018, 12:20

никогда сталкиваться с гарантийными факапами

Приходилось, на сх-5 2013 года - но все вылезло в первые 2 года


Viribus unitis


#476 самурай

самурай

    Старичок

  • Пользователь
  • 4 060 сообщений
  • Откуда:Москва
  • Клуб RMC:Cx-5.ru
  • Машина:MAZDA CX-5 SPORT 4WD
  • Имя:Вадим

Отправлено 21.05.2018, 21:08

который раз пытаюсь дозвониться в Рольф Химки с целью продления гарантии после 3-х лет и меня игнорят по жесткому

Не нужная затея с продлением.  Только деньги на ветер. :)

#477 FGH

FGH

    Продвинутый пользователь

  • Пользователь
  • PipPipPip
  • 703 сообщений
  • Откуда:Moc. Oбл .
  • Клуб RMC:Cx-5.ru
  • Машина:MAZDA CX-5 2.0 SUPREME 4WD
  • Имя:Дмитрий

Отправлено 22.05.2018, 09:59

Не нужная затея с продлением. Только деньги на ветер

Да может и нужная, только как себя ОД поведет при серьёзном ремонте, вот что интересно



#478 Кирилл86

Кирилл86

    Пользователь

  • Пользователь
  • PipPip
  • 144 сообщений
  • Откуда:Москва
  • Клуб RMC:Cx-5.ru
  • Машина:MAZDA CX-5 2.0 ACTIVE 2WD
  • Имя:Кирилл

Отправлено 22.05.2018, 11:36

Вот обратился опять с гарантийным случаем.
Лопнула задняя пружина.
Если не пинать! То тишина! Вообще не хотят звонить.

#479 самурай

самурай

    Старичок

  • Пользователь
  • 4 060 сообщений
  • Откуда:Москва
  • Клуб RMC:Cx-5.ru
  • Машина:MAZDA CX-5 SPORT 4WD
  • Имя:Вадим

Отправлено 22.05.2018, 23:03

Да может и нужная, только как себя ОД поведет при серьёзном ремонте, вот что интересно

Продление на определённый вид работ. И я сильно сомневаюсь. что в этот перечень входит двигатель. :(




0 посетителей читают эту тему

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых